以客戶為中心，特殊時期傳遞關懷

疫情無情人有情，面對如此廣泛和嚴重的病毒災害，作為一個有擔當有情懷的企業，歐感所有客戶的健康，也是歐感最大的牽掛。 2月份，歐感為國內有需要的客戶捐贈了2萬余只口罩和大批消毒液，盡自身之力，為客戶提供了力所能及的幫助。 3月中旬，當疫情開始在國外蔓延之際，公司又在第一時間，組織了一批具有FDA和CE認證的口罩，寄往北美、歐州、澳洲等海外客戶，在歐感的海外朋友社區中傳遞了溫暖。

以市場需求為導向

3月初，歐感和徐工集團為北美客戶專程定制的XRU313低矮型旋挖鉆機在拉斯維加斯展出。根據美國的入境要求，參展團隊成員專程提前15天啟程前往第三國，并在展會結束回國后，接受了14天的隔離后，才回到公司。短短四天的展會，路途花了四周，可謂是費勁了周折。但是，功夫不負有心人， 正是這份堅持，使得北美的客戶如期領略了代表中國業內最高水平的旋挖鉆機風采，進一步為公司的北美市場夯實了基礎。

團結一心，共克時艱

作為歐感人，面對疫情如此艱難的時刻，我們沒有退縮，總是在積極地尋找解決問題的辦法。為了保證客戶的滿意度，做到如期交貨，按時服務，我們生產部的員工加班加點毫無怨言，工程部的服務人員承受著各種出行的限制和疫情的高風險，在各省大小城市工地上辛勤作業，任勞任怨。 3月底赴美國拉斯維加斯參展的外貿部經理俞斌斌，回國后即被安排在隔離點里。公司同事每天關心著他隔離期間的生活狀況，公司領導還專門派人送去水果點心進行慰問。我們不是一個人在戰斗，歐感大家庭是所有歐感人背后堅強的后盾。